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好评如潮!合肥大众口腔医院“又双叒叕”收到锦旗!

      锦旗是一种荣誉,是患者对医生的最高褒奖,患者的肯定是对医生最大的认可和鼓励。

      这不,在这个秋高气爽的11月,合肥大众口腔医院何向东主任就同时收到了两面锦旗。这些看似普通的锦旗,铭刻着一个个真情暖心的故事。

      医者仁心,切实解决种牙烦恼

      11月中旬,修复种植牙牙冠的程先生再次回院,这回不仅仅是复查这么简单,他还带来了“真情告白”——赠合肥大众口腔何主任及其医护团队的表彰锦旗,上面清晰的写着“医术精湛,医德高尚”

      前段时间,牙齿的不适感严重影响了程先生的正常生活和工作。“我之前在别家医院种牙失败,戴不了牙冠,医生建议对发炎的智齿做根管治疗,以智齿为下颌吸附性义齿提供固位力”。在外院不太愉快的种植经历,让程先生难以消除恐惧和顾虑,无法接受这个治疗方案。

      后辗转来到合肥大众口腔医院,看到手捂着半边脸、表情异常痛苦的程先生,何向东主任耐心地给予其心理疏导,并第一时间为其进行口腔检查。

      充分沟通之后,何主任精心为程先生制定了治疗方案,经过两个小时的细心诊疗,程先生的难题得到解决。

      “何主任的精心治疗帮我省去了上千元的修复费,还让我少跑了不少冤枉路”!何主任对工作的耐心细致和专业让程先生十分感动,也让他记住了这位好牙医。

      多年智齿折磨,温暖牙医巧手解除

      刘女士拔智齿的故事颇为曲折。刘女士下颌有一颗智齿,几年前去别的医院拔过,但因为比较怕痛,试了三次都没有成功,不是打麻药晕倒了,就是无法感知到麻醉感。因为无法治疗,牙缝经常嵌塞食物,只好先暂时做一个牙冠。

      但这个智齿始终是刘女士的一个心病,隔三差五地发炎肿痛,吃饭不香,睡不着觉!被折腾了一段时间后,她找到了大众口腔。“我的情况比较特殊,因为多次拔牙失败,特别恐惧拔牙。”面对顾客的顾虑,何主任耐心细致地为顾客说明拔除方案,最终使她放心接受。

      术中刘女士非常紧张,但是何主任微笑着细心解释、耐心安慰,最终顺利地将牙拔除,并且创伤小,全程无任何痛苦。刘女士感激万分,拉着何主任的手说:“术中术后都没有什么明显痛感,只有一点点肿胀,拔完后一周后就完全恢复了,能这么顺利全靠何主任精湛的技术!"

      为了表达自己对大众口腔、对何主任及医护人员的感恩之情,刘女士托朋友送来了一面写有“医术精湛品德优,服务热情似亲人”的锦旗。抱着这份对大众口腔的信赖感,刘女士成为了我们合肥大众口腔医院的保洁阿姨,与大众口腔共同成长。

      健康微笑带给你,牙齿烦恼交给我

      何向东主任从事口腔全科诊疗工作30多年,具有丰富的口腔理论知识与临床经验,凭着精湛的医术和贴心的服务,深受顾客信赖与喜爱。越优秀的人在生活中越低调,这句话说的就是何主任。

      在何向东主任医护团队心里,能尽一己之力帮助患者解决牙齿问题,是作为一名口腔医务工作者的职责和使命;能得到患者的认可、信任与感谢,是一种欣慰,更是一种鞭策。

      大众口腔砥砺前行

      这样充满感激的温情故事,其实每一天都在大众口腔上演。一面锦旗是患者的一片心意,传递的不仅仅是患者的感谢之情,更多的是对大众服务品质的认可,是对医护人员工作的充分肯定。大众口腔将继续坚持“以人为本,健康关爱”的服务理念,造福更多患者。





    (文章来源:大众口腔)

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